BANDUNG, SWARAWANITA.NET -
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi (PAN-RB) memuji pelayanan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bandung. Hal itu setelah Deputi Bidang
Pelayanan Publik Kementerian PAN RB, Prof Dr Diah Natalisa MBA meninjau
pelayanan Publik DPMPTSP Kota Bandung jalan Cianjur, Kamis (31/5/2018).
"Pelayanan DPMPTSP Kota Bandung sudah sangat baik,” ungkap
Diah di sela-sela kunjungan.
Diah mengungkapkan, kunjungan ini dalam rangka
mengembangkan pedoman Pelayan Publik yang berbasis Elektronik serta
menindaklanjuti rancangan Permenpan No 5 Tentang Sistem Pelayanan Berbasis
Elektronik (SPBE). Permenpan No 5 sedang dikembangkan untuk
mengklasifikasikan tingkat kematangan pelayanan publik di seluruh Indonesia.
Sementara itu, Penjabat Sementara Wali Kota Bandung, Muhamad
Solihin mengatakan, pelayanan publik merupakan tugas wajib pemerintah kepada
masyarakat. Oleh karenanya, tu gas itu harus terus berkembang.
"Kalau kita tidak bergerak lebih maju, kita akan tertinggal
oleh kota lain.. Prinsipnya kita harus memberikan kenyamanan dalam proses
pelayanan perizinan," kata Solihin usai mendampingi kunjungan Deputi
Bidang Pelayanan Publik Kementerian PAN-RB.
Seperti diketahui, Pemkot Bandung telah memberikan kemudahan
pelayanan melalui layanan online. Salah satunya melalui dpmptsp.bandung.go.id.
Warga dapat mengajukan beragam perizinan dengan memanfaatkan inovasi layanan
DPMPTSP. Di antaranya, aplikasi GAMPIL (Gadget Mobile Aplication for License),
HAYU, Kredit Melati, Kredit Mesra, dan Lainnya.
Selain dipermudah dengan perizinan online
melalui website resmi dan layanan, DPMPTSP kota Bandung memungkinkan petugas
menjemput berkas permohonan dan mengantarkan output izin/non-izin ke rumah atau
kantor pemohon melalui pos. ***Red/Humas Pemkot Bandung.
0 Komentar